Satisfacción del cliente

El sentimiento del cliente mide cómo piensan y sienten los clientes acerca de tu negocio. Te permite saber si están satisfechos o insatisfechos, si son leales o están riesgo de abandono. El estado emocional y el tono de un cliente son increíblemente importantes para comprender su comportamiento e intención de compra. El sentimiento positivo indica

Identidad de marca

Las marcas exitosas se distinguen frente a la competencia directa. Piensa en McDonald’s contra Burger King o Apple contra Microsoft. Casi no hay forma de confundir una con la otra, a pesar de que venden esencialmente las mismas cosas. Eso es porque cada una tiene una identidad distinta, que se conecta con los consumidores

LA AUDITORIA EXTERNA

La auditoría externa es un proceso independiente y objetivo en el cual se examina y evalúa la información financiera, los registros contables y los sistemas internos de control de una empresa por parte de un auditor externo. El objetivo principal de la auditoría externa es determinar si los estados financieros de la empresa reflejan

Auditoría fiscal

Una auditoría fiscal ayudará a conocer si un contribuyente, ya sea, persona natural o jurídica, ha cumplido con sus obligaciones tributarias, cosa muy importante ya que gracias a ello, muchas veces podremos realizar contratos con terceros o pedir préstamos a un banco. Si no estamos al día en nuestras obligaciones tributarias es posible que
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