Elementos de un plan negocio

Los emprendedores que crean planes de negocio tienen más probabilidades de tener éxito que los que no lo hacen. Un plan sólido no sólo puede ayudar a tu empresa a acceder a capital de inversión; incluso puede determinar el éxito o el fracaso de tu empresa. Estos son los componentes críticos de un plan de negocio que

Satisfacción del cliente

El sentimiento del cliente mide cómo piensan y sienten los clientes acerca de tu negocio. Te permite saber si están satisfechos o insatisfechos, si son leales o están riesgo de abandono. El estado emocional y el tono de un cliente son increíblemente importantes para comprender su comportamiento e intención de compra. El sentimiento positivo indica

Identidad de marca

Las marcas exitosas se distinguen frente a la competencia directa. Piensa en McDonald’s contra Burger King o Apple contra Microsoft. Casi no hay forma de confundir una con la otra, a pesar de que venden esencialmente las mismas cosas. Eso es porque cada una tiene una identidad distinta, que se conecta con los consumidores
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